GO Markets 快速支援

下載並安裝遠端支援應用程序，而 GO Markets 支援人員可以幫助您進行查詢。與大多數作業系統相容。您可以在下面找到 Windows 和 Mac 的說明。

Windows：

允許遙控存取

1. 運行GO Markets QS 雙擊 “Team View Qs” 應用程式
2. 接受免責聲明閱讀免責聲明，然後按一下「接受」。
3. 提供 ID 和密码每次您需要帮助时，请向 GO Markets 支援人員提供您的 “Team Viewer ID” 和“密碼”。

Mac

如何在 Mac 上授予與 Team Viewer 的存取權限

首次在 Mac 上啟動 Team Viewer 時，您可能會看到下列對話方塊：

 

您也可以通过单击 帮助 – > 检查系统访问来打开此对话框。

要遠端控制 Mac，您需要允許

• 螢幕記錄（1）
• 可訪問性

要使用檔案傳輸，您需要授予

• 完整磁碟存取

（1）Mac OS 10.14 Mojave不需要螢幕記錄權限。

如何允許存取

要允許訪問，請點擊對話框中的每個按鈕。這將帶您進入安全與隱私首選項中的相應設定。

在此示例中，我们将使用可訪問性。单击请求访问…按钮可訪問性的右侧。

在以下对话框中，单击打开系统首选项。

这将带您进入可訪問性 安全与隐私偏好的部分：

您可能需要单击左下角的挂锁图标以进行更改。可能会提示您输入管理员帐户的凭据以继续。

选中 teamViewer 以授予访问的框：

注意：如果您在列表中看到一个名为 teamViewer_desktop 的应用程序，请确保还要选中此框。

返回 TeamViewer ，重复其他权限的相同过程。

完成后，您可以在左下角再次单击 padlock ，以防止进一步的变化。

下次您想与 TeamViewer 接收连接时，连接到 Mac 的人将能够看到和控制您的设备。

可以随时在帮助 下审查权限状态。